Politica de confidențialitate

Această politică explică ce date personale prelucrăm atunci când vizitați creativdesign.ro sau ne contactați, de ce o facem și ce drepturi aveți asupra lor.

Am scris-o pe înțelesul oricui. Dacă ceva nu e clar, scrieți-ne și lămurim.

Cine prelucrează datele

CREATIV DESIGN S.R.L., cu sediul în Str. Petre Ispirescu nr. 3, Iași, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J22/1142/2001, CUI RO 14333412.

Pentru orice solicitare privind datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la office@creativdesign.ro sau la 0232 278 987.

Ce date prelucrăm și de ce

Când doar vizitați site-ul

Site-ul nu vă cere nimic și nu vă urmărește. Nu folosim Google Analytics, nu avem pixeli de publicitate și nu construim profiluri ale vizitatorilor.

Serverul care găzduiește site-ul înregistrează automat, ca orice server web, datele tehnice ale fiecărei cereri: adresa IP, tipul de browser și de sistem de operare, data și ora accesării, pagina solicitată. Aceste jurnale servesc exclusiv la funcționarea în siguranță a site-ului și la identificarea eventualelor atacuri sau erori.

Temeiul legal: interesul nostru legitim de a menține site-ul funcțional și securizat, conform art. 6 alin. (1) lit. f) din Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Când ne scrieți

Dacă ne trimiteți un e-mail sau completați un formular de pe site, prelucrăm datele pe care ni le furnizați: numele, adresa de e-mail, eventual numărul de telefon și numele firmei, precum și conținutul mesajului.

Le folosim pentru un singur lucru: ca să vă răspundem și, dacă este cazul, să pregătim o ofertă. Nu le adăugăm la nicio listă de marketing fără acordul dumneavoastră explicit și nu vă trimitem mesaje comerciale nesolicitate.

Temeiul legal: demersurile premergătoare încheierii unui contract, la cererea dumneavoastră, conform art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR.

Când deveniți client

Pentru contractare și facturare prelucrăm datele de identificare ale firmei dumneavoastră și datele de contact ale persoanelor cu care colaborăm. Păstrarea documentelor financiar-contabile este o obligație legală.

Temeiul legal: executarea contractului, art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR, și îndeplinirea obligațiilor legale, art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR.

Servicii externe folosite de site

Fonturile Google

Pentru afișarea textelor, site-ul încarcă fonturi de pe serverele Google (fonts.googleapis.com și fonts.gstatic.com). Prin această cerere, adresa dumneavoastră IP este transmisă către Google LLC, care o poate prelucra inclusiv în Statele Unite.

Google nu instalează cookie-uri prin acest serviciu. Informații despre modul în care Google prelucrează datele găsiți în politica de confidențialitate Google.

Găzduirea site-ului

Site-ul este găzduit pe servere situate în România. Furnizorul de găzduire acționează ca persoană împuternicită de noi și are acces la datele din jurnalele serverului numai în măsura necesară funcționării serviciului.

Cât timp păstrăm datele

Ce	Cât timp
Jurnalele serverului	maximum 12 luni
Corespondența prin e-mail sau formular	3 ani de la ultimul mesaj, dacă nu urmează o colaborare
Documente contractuale și financiare	10 ani, conform legislației contabile

După expirarea acestor termene, datele sunt șterse sau anonimizate.

Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem date personale. Nu le transmitem către terți în scopuri de marketing.

Putem dezvălui date numai către:

• furnizorul de găzduire și furnizorul serviciului de e-mail, strict pentru funcționarea acestor servicii;
• contabilul firmei, pentru documentele financiare;
• autorități publice, atunci când legea ne obligă.

Fiecare dintre aceștia este ținut de obligații de confidențialitate.

Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• dreptul de acces — să aflați ce date deținem despre dumneavoastră;
• dreptul la rectificare — să corectăm datele inexacte sau incomplete;
• dreptul la ștergere — să vă ștergem datele, când nu avem o obligație legală de a le păstra;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitate — să primiți datele într-un format care poate fi transferat altcuiva;
• dreptul de opoziție — să vă opuneți prelucrării bazate pe interesul nostru legitim;
• dreptul de a vă retrage consimțământul, oricând, atunci când prelucrarea se bazează pe el.

Pentru exercitarea oricăruia dintre ele, scrieți-ne la office@creativdesign.ro. Răspundem în cel mult 30 de zile.

Dacă vă considerați nedreptățit, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal — B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, sau la dataprotection.ro.

Securitatea datelor

Site-ul funcționează exclusiv prin conexiune criptată (HTTPS). Accesul la conturile de administrare este protejat prin parole și este limitat la persoanele care au nevoie de el. Efectuăm copii de siguranță periodice.

Niciun sistem informatic nu este însă invulnerabil. Dacă survine o breșă de securitate care vă pune în pericol drepturile, vă anunțăm și sesizăm autoritatea, în termenele prevăzute de lege.

Minori

Site-ul nu se adresează persoanelor sub 16 ani și nu colectăm cu bună știință date de la acestea.

Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă modul în care funcționează site-ul sau serviciile noastre. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată aici, cu data ultimei actualizări afișată la început.